Суть кейса: запись серии живых вебинаров, которые потом продаются через продающий вебинар как отдельный курс в записи. Автоматизация продаж через вебинарную воронку.

В процессе работы в онлайн-школе поступила задача организовать запись курса, в формате нескольких вебинаров, и затем через продающий вебинар автоматизировать продажи уже записанного курса.

Доступ на живые вебинары курса продавался по базе через предварительную продажу.

Реализация задачи была разделена на два этапа:

• запись живых вебинаров - контентных и продающего
• автоматизация продаж записанного курса через вебинарную воронку на холодную аудиторию.

Для записи контентных вебинаров было сделано:

• продающая страница для доступа к записи вебинаров курса
• страница входа на вебинары
• подготовка комнат на бизоне, запуск эксперта
• письма уведомления отправлялись в ручном режиме, и уведомления в дни вебинаров через последовательность
• подготовка тренинга с записями, обработка и загрузка записей
• отправка уведомлений о готовности записи каждого вебинара

Для записи продающего вебинара было сделано:

• страница регистрации на вебинар+спасибо
• страница входа
• страница спецпредложения с вебинара
• отправка писем уведомлений после регистрации, в день вебинара, о готовности записи
• подготовка комнаты на бизоне, запуск эксперта
• тренинг с записью вебинара, доступ на 48 часов

Логика автовебинарной воронки:

Старт вебинара всегда завтра. После регистрации отправляется письмо с подарком и подтверждением почты. В день вебинара отправляется письмо утром, за час, за 15 минут, опоздавшим, если не зашли на вебинар через 10-15 минут. Также за час идет автозвонок-напоминание и за 15 минут смс со ссылкой на вебинар. На следующий день после вебинара отправляется письмо со ссылкой на запись тем, кто не купил после вебинара и открывается доступ к записи. Через сутки отправляется письмо дожим, и еще через сутки доступ к записи закрывается.

Для автоматизации было сделано:

• процессы отправки писем в 4 канала: email, VK, Telegram, Chatium 
• доступ к записи ограниченный временем
• страницы использовались те, что были для продающего живого вебинара, с необходимыми поправками - автоматическая смена даты, видимость блоков для сегментов на странице входа на вебинар

Для всех воронок я использую скрипт по захвату меток, который позволяет не потерять источник регистрации именно в эту воронку.

Эта схема позволяет настроить аналитику для контроля эффективности воронки не прибегая к сторонним сервисам.

Также использую схему контроля действий пользователя через нулевые заявки. Для очистки списка покупок у пользователя использую скрипт скрытия ненужных системных заказов и покупок. В итоге пользователь видит только то, за что заплатил деньги, ничего лишнего.

Результаты работающей воронки: доходимость до вебинара 32-48%

Всего было реализовано  2 автовебинарных воронки по похожему принципу, а также проведена запись курса из вебинаров без дальнейшей продажи через автовебинар (бесплатный продукт).